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logoNFS = NACHFORSCHUNG / SENDUNGSVERFOLGUNG

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Das Programm NFS = Nachforschung zeigt Ihnen die Informationen zu den über das TPS verschickten Sendungen. Zusätzlich auch die Trackingdaten also den Sendungsverlauf und die Zustellbescheinigung. Zusätzlich, wenn qualifiziert kommissioniert oder qualifiziert verpackt wurde auch die Artikel im Paket.

Daraus ergibt sich die Lösung dass diese Daten als Ersatzbeweis statt der Gelangensbestätigung gelten.  
siehe auch: Dokumentation zur Gelangensbestätigung

Auch für die Sendungen für die keine Trackingdaten beschafft werden können bietet LOGOWARE Ihnen eine automatisierte Lösung. Die Kunden werden in ihrer Sprache (englisch, französisch, spanisch usw. ) per Mail angeschrieben und  deren Antwort wird automatisch abgelegt und mit der Nachforschung verknüpft.

  • Installation, Konfiguration, Administration, Programmdokumentation:  hier
  • FAQ… Video… Wie kann man ?

 

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